Short Message Service (SMS)

Short Message Service (SMS) на сьогоднішній день є найпоширенішим і використовуваним способом відправки і отримання коротких повідомлень за допомогою мобільного зв'язку стандарту GSM. SMS добре себе зарекомендував як засіб комунікацій у напрямі чоловік - людина і при відправці повідомлень, що носять переважно інформаційний характер, від сервера до абонента і між серверами.
Робота SMS забезпечується за рахунок SMS-центра (Short Message Service Center або SMSC), який виступає як банк даних, де зберігаються повідомлення, і рушійного засобу, що переправляє їх далі. Короткі повідомлення пересилаються по тому ж каналу стільникової мережі, що і телефонні дзвінки. А у разі мережі, що забезпечує пакетну передачу даних, повідомлення можуть відправлятися навіть безпосередньо під час розмови по телефону.
У специфікаціях до стандартних коротких повідомлень вказано, що воно не може перевищувати 160 знаків. Теоретично, повідомлення може бути в 255 разів більше, але, на жаль, жоден з існуючих телефонних апаратів не зможе зберегти таку кількість інформації. В середньому, їх пам'ять розрахована всього лише на 4 повних повідомлення
Велику нішу на ринку мобільних повідомлень займають контент-провайдери компанії, що забезпечують користувачів додатковими SMS-услугами. При цьому свій дохід вони отримують, тільки уклавши відповідні фінансові договори з операторами зв'язку. У 2001 році спостерігалося значне зростання інтересу до SMS-сервисам, що дозволило контент-провайдерам швидко завоювати позиції і отримати дорогу до підписчиків.
Зазвичай адресат повідомлення отримує безкоштовно, виключення складають тільки ті випадки, коли користувач отримав їх по роумінгу, знаходячись в чужій країні або, якщо прислали повідомлення з інформацією але підписці від провайдера.
В даний час щомісячно відправляється 15 мільярдів Sms-сообшеній, тому на перший погляд цілком може здатися, що можливості відкрити нові ринки тут відсутні. Проте це не зовсім так. Вісімдесят відсотків коротких повідомлень, що щодня відправляються, носять характер міжособового спілкування. При цьому, якщо врахувати той факт, що технологія SMS використовує тільки 15% всього ринку GSM, то можливо побачити величезний потенціал цієї технології. Наприклад, використання служби текстових повідомлень в цілях рекламної справи. Крім того, до цих пір залишається практично незачепленою область бізнесу, тобто, використання повідомлень в корпоративних цілях.